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灵感间隙碎笔

付费转化

基于以上新用户付费前后的行为特征,内容平台转化新用户付

费的策略也应运而生。

  • 1. 性价比激励

性价比激励虽然为常用手段,但仍然不建议过度使用。平台需要良性的生态,为了短期利益而破坏生态,会导致资源越来越贬值,增长越来越难做。

  • 2. 给予引导

引导新用户需要揣度用户心理,科学的做法是先数据分析,得出用户行为发生质变的关键时间点,用数据驱动产品设计,这样才能最大程度避免打扰用户且高效的转化付费。

要在用户最迷茫的时候给予引导,而不是阻断用户正常使用流程,为了付费而引导,其中的产品设计需要细细揣摩。

  • 3. 设定任务

用户经常会漫无目的的浏览产品,注意力处于随时会分散的状态,设定适当的任务和任务奖励,有助于集中用户的注意力,培养起长期使用并付费的习惯。

例如游戏中必不可少的任务系统,给用户一个花时间玩的理由,内容类产品特别是直播,本质和游戏一样都是娱乐,给用户明确的目标让他得到奖励,从而更好的享受娱乐。

黄金用户行为

  • 使用了哪些功能
  • 访问了哪几个页
  • 打开app频率
  • 购买了哪些商品
  • 客单价
  • 一天中啥时候下单,哪几天下单